Q&A

コンテンツについて

Qコンテンツのサンプルを見ることはできますか?
A映像サンプル一覧をご確認ください。  
Q動画ファイルの形式はなんですか?
A動画ファイルの形式は以下の通りです。
MP4ファイル(720p)
 
Q音声ファイルの形式はなんですか?
A音声ファイルの形式は以下の通りです。
WAVファイル(48kHz, stereo)
 

サービスについて

Qisuca のサービス料金はいくらですか?
A導入ライブハウス一覧をご覧になり、各ライブハウスにお問い合わせください。  
Qどこで isuca を利用できますか?
A導入ライブハウス一覧をご確認ください。  
Qisuca のサービス利用の申し込みはどのようにおこなえますか?
Aサービス利用規約をご確認の上、ライブハウスにてライブ当日に配布される申込書に記入しライブハウスのスタッフへご提出ください。  

ダウンロードについて

Q購入したコンテンツはどうすれば入手できますか?
A商品購入後約1日以内に送信されるメールに記載された手順にしたがって期限内にダウンロードしてください。(ダウンロードには別途通信料がかかります)  

マルチアングルプレーヤーについて

Qマルチアングルプレーヤーとはなんですか?
Aisuca で撮影した各カメラの映像を、パソコンのブラウザで再生できるプレーヤーです。  
Qマルチアングルプレーヤーの使い方を知りたいです。
Aマルチアングルプレーヤー操作マニュアルの動画をご覧ください。  
Q推奨ブラウザはなんですか?
Aパソコン版 Google Chrome です。  

お問い合わせ

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